Terms and Conditions

By purchasing the course, you agree to the below:

Payment and Refunds:

  • Payments must be made using a credit card only.
  • A full refund is eligible within 24 hours of purchase.
  • After 24 hours, all sales are final.
  • Students may transfer to another date and time if necessary.

Course Schedule:

  • The course duration is 36 hours, but it may be longer if deemed necessary by the teacher.
  • Classes do not run on Canadian public holidays.
  • Students are expected to follow the course outline and attend all relevant dates.

Attendance Policy:

  • Students are encouraged to attend all classes, as there are no make-up classes.
  • If a student misses a class, no refund will be provided.
  • Students may purchase a make-up class for an additional fee of US$50 per hour.

Code of Conduct:

  • Students are responsible for understanding their equipment, technology, and how to log on to the class at the scheduled time.
  • Appropriate code of conduct for online classes must be followed.
  • Flight Crew English instructors and/or administration reserve the right to dismiss or expel any student who violates the classroom code of conduct 

Liability and Insurance:

  • Flight Crew English is not liable for any loss or damage, including personal injury or property damage, that may occur during the course.

Course Materials:

  • All course materials are included in the course fee.

En achetant le cours, vous acceptez ce qui suit :

Paiement et Remboursement :

  • Les paiements doivent être effectués uniquement par carte de crédit.
  • Un remboursement complet est possible dans les 24 heures suivant l’achat.
  • Après 24 heures, toutes les ventes sont finales.
  • Les étudiants peuvent transférer leur inscription à une autre date et heure si nécessaire.

Calendrier du Cours :

  • La durée du cours est de 36 heures, mais elle peut être prolongée si nécessaire par le professeur.
  • Les cours ne sont pas dispensés les jours fériés canadiens.
  • Les étudiants sont tenus de suivre le plan de cours et d’assister à toutes les dates importantes.

Politique de Présence :

  • Les étudiants sont encouragés à assister à tous les cours, car il n’y a pas de cours de rattrapage.
  • En cas d’absence d’un étudiant, aucun remboursement ne sera fourni.
  • Les étudiants peuvent acheter un cours de rattrapage pour des frais supplémentaires de 50 USD par heure.

Code de Conduite :

  • Les étudiants sont responsables de comprendre leur équipement, leur technologie et comment se connecter au cours à l’heure prévue.
  • Le code de conduite approprié pour les cours en ligne doit être suivi.
  • Les instructeurs et/ou l’administration de Flight Crew English se réservent le droit de renvoyer ou d’expulser tout étudiant qui viole le code de conduite de la classe.

Responsabilité et Assurance :

  • Flight Crew English n’est pas responsable de toute perte ou dommage, y compris les blessures corporelles ou les dommages matériels, qui peuvent survenir pendant le cours.

Matériel de Cours :

  • Tout le matériel de cours est inclus dans les frais du cours.